ibis Styles Bucharest City Center este cel mai nou hotel din centrul Bucureștiului, cu un design modern și un mix atrăgător de servicii și facilități oferite. Poziționat pe Știrbei Vodă, hotelul reprezintă a doua investiție în domeniul ospitalității a grupului Dentotal, care deține și Mercure Bucharest City Center de pe strada George Enescu, iar finalizarea ei a însumat 10 milioane de euro.
Pentru că prima investiție în zona ospitalității a fost una de bun augur și pentru că domeniul a fost într-o continuă creștere în ultimii șase ani, acționarii Dentotal au decis să construiască un nou hotel, într-o altă categorie de stele față de primul. Strategia urmată este una de complementaritate, pentru că ambele locații sunt localizate central. Practic, proprietarii și-au propus ca ele să fie percepute de către oaspeți ca unele din cele mai bune opțiuni din centrul capitalei, atât pentru segmentul midscale, cât și pentru economy.
Terenul pe care este construit ibis Styles Bucharest City Center are o suprafață de circa 1.850 mp, iar clădirea are două subsoluri, parter și 5 etaje, ce cumulează o arie desfășurată de aproximativ 5.660 mp.
Dificultățile întâmpinate pe timpul construcției au fost cele inerente unui proiect de asemenea anvergură, ridicat de la zero. Cele mai mari provocări însă au fost legate de momentul declanșării stării de urgență în România, când s-a luat decizia de a amâna deschiderea, programată inițial pentru aprilie, până pe 22 iunie.
„Unul dintre cele mai puternice argumente în alegerea hotelului nostru este personalitatea lui, un loc prietenos, convivial, primitor, cu o temă extrem de îndrăgită – ia românească și motivele tradiționale – interpretată însă într-o notă modernă, cu materiale și culori surprinzătoare. Suntem extrem de entuziaști să ne alăturăm familiei de hoteluri ibis Styles. Optimismul și vitalitatea brandului, cât și individualitatea fiecărui hotel, ne permit să clădim în jurul ibis Styles Bucharest City Center un concept puternic, susținut de o echipă inimoasă și dedicată”, spune Alina Vlădulescu, General Manager Ibis Styles Bucharest City Center & Mercure Bucharest City Center.
Inclus în ofertă
ibis Styles Bucharest City Center este un hotel relativ mare, ce oferă 152 de camere de 3 stele superior, împărțite în matrimoniale, duble și camere de familie. Spațiile de cazare îmbrățișează tematica hotelului și prezintă motive tradiționale, ca parte a unui design modern, inedit. Simbolurile etnice se regăsesc pe tapet, covor, suportul TV și în baie, pe plăcile ceramice. Fiecare etaj al hotelului îmbracă o culoare optimistă – galben, portocaliu, verde, albastru – și invită oaspeții să le descopere și să le experimenteze pe toate.
Prețurile camerelor sunt dinamice. Pentru deschidere, tariful va fi promoțional, începând de la 42 de euro și, în actualul context, este important de menționat că se acceptă și vouchere de vacanță.
Conceptul hotelurilor ibis Styles este unul all inclusive. Astfel, oaspeții beneficiază nu numai de o cameră cu paturi confortabile, ci și de mic dejun mereu inclus și internet de mare viteză gratuit, în toate spațiile hotelului. În plus, le sunt puse la dispoziție o parcare subterană de 50 de locuri, loc de joacă pentru copii, sală de fitness complet echipată. Hotelul are, de asemenea, un restaurant casual, un lobby bar și o zonă de conferințe cu săli luminate natural și dotate cu cele mai noi echipamente multimedia. Sala mare, de 174 mp, poate găzdui evenimente în teatru de până la 140 de participanți și cocktailuri cu aproximativ 170 de invitați. Spațiul are lumină naturală și poate fi, de asemenea, divizat în încăperi individuale de 32 mp, 51 mp și, respectiv, 83 mp. Astfel, pot fi găzduite evenimente corporate sau petreceri private, dar și traininguri, workshopuri și întâlniri de afaceri începând de la opt participanți. Pachetul de conferință pe care hotelul îl propune începe de la 99 lei per participant și include închirierea sălii pentru o zi, cu toate dotările audio-video în standard, welcome coffee, coffee break, prânz tip bufet – Alegerea Bucătarului, pauză de cafea de după amiază și internet wifi nelimitat în toate spațiile hotelului.
Restaurantul hotelului, Hanu’ de pe Știrbei, este tradițional, casual, extrem de primitor, fiind poziționat chiar în dreptul accesului stradal în hotel. Culorile vii și texturile inedite folosite la realizarea designului de aici se îmbină cu motivele tradiționale. Meniul este gustos, nesofisticat, accesibil și aduce în actualitate preparate tradiționale, gusturi românești aparent simple, dar savuroase. Restaurantul este deschis începând de la micul dejun, care e mereu inclus în tariful de cazare. La prânz oferta se concretizează sub forma unui bufet, iar cina poate fi servită a la carte. Capacitatea este de 112 locuri în interior, iar terasa are 20 de locuri.
Având în vedere poziția hotelului, designul și povestea pe care o spune, clienții targetați sunt atât din zona de business, cât și din cea de călătorii. De asemenea, este anticipată o pondere aproape egală a oaspeților români și străini.
Echipa se poate extinde
ibis Styles Bucharest City Center începe activitatea cu un număr de 35 angajați ca personal esențial pentru deschidere, însă sunt în căutare de talente, oameni cu viziune, dinamici și cu zâmbetul pe buze. Fiecare nou membru al echipei începe cu un training de brand, pentru a înțelege personalitatea și filozofia ibis Styles. Urmează pregătirea în ceea ce privește eticheta și bunele practici în servicii și, desigur, trainingurile obligatorii SSM, HACCP și GDPR.
„Pentru că traversăm o perioadă fără precedent, am adăugat programului nostru de inducție și un training de activitate post Covid-19. Tot o noutate este și pregătirea personalului nostru pentru aplicarea programului AllSafe”, precizează Alina Vlădulescu.
Promovare pentru atingerea obiectivelor calitative
Primul pas în strategia de promovare a hotelului constă în provocarea de a face cunoscut ibis Styles Bucharest City Center. Acest lucru este realizat prin comunicare cu presa, pe canale sociale, dar și pe site-ul hotelului. La eforturile proprii de marketing, se adaugă apartenența hotelului la grupul Accor și, implicit, la cel mai nou și dinamic program de loialitate – ALL, adică Accor Live Limitless.
Pentru primul an, ținând cont de contextul actual, obiectivele setate sunt preponderent calitative. Ele țin de satisfacția clienților care vizitează hotelul și de reputația ce va fi clădită cât mai curând, având în vedere faptul că întreaga echipă se concentrează către a le oferi tuturor oaspeților cele mai sigure condiții.
Alina Vlădulescu, General Manager Ibis Styles Bucharest City Center & Mercure Bucharest City Center
„Traversăm o perioadă dificilă, fără precedent, tocmai de aceea nu putem compara cu nimic din ce a fost. Însă, cu siguranță, seriozitatea și creativitatea vor fi câștigătoare. Cred cu tărie că nu ne vom opri din călătorit, a fost doar un test din care e foarte important să învățăm. Am totodată sentimentul că oamenii vor fi atrași în primul rând de hotelurile de lanț, tocmai că vor avea siguranța unor proceduri riguroase de igienă care sunt și verificate constant. Venim cu un produs care este poziționat în zona economy, dar care, prin design și prin serviciile oferite, poate oricând să concureze produsele midscale. Cred că piața are nevoie în această zonă a Bucureștiului de un hotel ca al nostru, adresat atât turiștilor, cât și oamenilor de afaceri, pentru perioade scurte, dar și mai lungi de ședere”, conchide Alina Vlădulescu, GM Ibis Styles Bucharest City Center & Mercure Bucharest City Center.
