Grupul Accor continuă să investească în viitoarea generație de lideri din ospitalitate prin „Inspire”, programul său regional de dezvoltare a talentelor, o inițiativă ce urmărește să accelereze competențele de leadership ale profesioniștilor cu potențial ridicat din hoteluri din Europa de Est, Georgia și țările CSI. Cea de-a doua ediție regională a avut loc luna aceasta, la Pullman Bucharest World Trade Center, în prezența a numeroși lideri Accor, directori de hotel și mentori din întreaga regiune.
„Dezvoltarea oamenilor face parte din ADN-ul Accor de peste 40 de ani. Programe precum Inspire arată clar că investiția în oameni susține direct creșterea hotelurilor noastre și a întregii regiuni. Diversitatea participanților, colaborarea între culturi și branduri și creativitatea proiectelor evidențiază potențialul real al viitorilor lideri”, a declarat Gabriella Komlósi, VP People & Culture – Europa de Est, Georgia și țările CSI.
Cea mai recentă ediție „Inspire” a reunit 27 de profesioniști din ospitalitate din șase țări: Polonia, Ungaria, România, Bulgaria, Cehia și Slovacia. Participanții au reprezentat șase branduri Accor: ibis budget, ibis, Novotel, Mercure, Pullman și Swissôtel. Cu roluri în departamente diferite și venind din medii culturale diverse, toți au avut același obiectiv: să devină liderii de mâine în ospitalitate.
Programul a fost dezvoltat de echipele People & Culture ale Accor. A inclus un parcurs intensiv de șase luni, pe parcursul căruia participanții au urmat sesiuni de training online și față în față, mentorat, coaching și învățare individuală. Au lucrat și în echipe, alături de colegi din alte țări și au urmat un curriculum care a vizat competențe esențiale de leadership: autocunoaștere, coordonarea echipelor, atragerea și retenția talentelor, management financiar, comunicare și prezentare.
Organizați în echipe internaționale, participanții au dezvoltat proiecte aplicate. Acestea au vizat teme-cheie din industrie: experiența oaspeților, optimizarea veniturilor, inițiative ESG, utilizarea inteligenței artificiale și atragerea și retenția angajaților. Unele proiecte pot fi implementate direct în operațiunile hotelurilor.
Cea de-a doua ediție regională s-a încheiat recent. Participanții și-au prezentat proiectele în cadrul unui eveniment organizat pe 12 martie la Pullman Bucharest World Trade Center, în prezența a numeroși lideri Accor, directori de hotel și mentori din întreaga regiune.
„Regiunea continuă să se dezvolte, iar numărul de hoteluri este în creștere. Programe precum Inspire pregătesc profesioniști capabili să conducă echipe și să îmbunătățească experiența oaspeților. Programul pune accent pe diversitate, incluziune și colaborare. Aceste valori reflectă caracterul internațional al industriei și cultura Heartist® a Accor: o pasiune comună pentru ospitalitate, care îmbină grija autentică, creativitatea și conexiunile umane reale”, spun reprezentanții grupului.
Echipa Accor are peste 360.000 de membri, de 120 de naționalități, în peste 110 țări. Grupul continuă să investească în dezvoltarea oamenilor și să creeze oportunități într-un sector care susține aproximativ 10% din locurile de muncă la nivel global.
