AmRest Holding, grupul polonez care deține franciza Starbucks pentru România, vrea să mai deschidă încă zece cafenele în acest an, a declarat directorul regional Starbucks, Mateusz Sielecki.
Compania a inaugurat opt cafenele anul trecut, inclusiv în trei noi orașe (Sibiu, Galați și Oradea) și două unități în acest an. Ambele locații deschise în acest an sunt în București și au reprezentat premiere. În luna ianuarie Starbucks a inaugurat în Militari prima cafenea cu drive-thru, iar în luna februarie, în centrul istoric a fost deschisă prima cafenea Starbucks Reserve.
Starbucks are în prezent 38 de locații în toată țara.
Programul Starbucks Rewards
Lanțul de cafenele Starbucks a lansat un program de loialitate pentru clienții din România. Astfel, Starbucks introduce un card de fidelitate pre-paid, pre-activat în cafenea, prin care sunt recompensați clienții din întreaga țară care se înregistrează în programul Starbucks Rewards.
Programul de recompense se bazează pe stelele acumulate cu fiecare achiziție. Astfel, la fiecare doi lei cheltuiți, clienții primesc o stea.
„Programul Starbucks Rewards recompensează loialitatea clienților noștri, oferind beneficii suplimentare la fiecare vizită în cafenelele noastre, de la băuturi gratuite până la oferte speciale și acces la băuturi ediție limitată”, a mai spus Mateusz Sielecki.
Pentru a primi o băutură gratuită Tall sau Grande cu un topping la alegere, un membru al programului are nevoie de 100 de stele. În plus, odată ce adună 200 de stele într-un an, statusul unui membru este actualizat la Gold, ceea ce îi oferă mai multe beneficii și oferte speciale, precum 1 topping adițional gratuit la fiecare tranzacție facută. Prin urmare, clienții care au un card vor avea beneficii la fiecare vizită, nu vor fi nevoiți să aștepte mult pentru următoarea recompensă.
Mai mult, stelele sunt salvate în contul utilizatorului, care oferă acces rapid online, informații în timp real către și din sistem, plus o listă de recompense și cupoane gratuite de scanat în cafenea.
Mai multe informații despre programul de loialitate sunt disponibile online – rewards.starbucksromania.ro.
AmRest operează branduri precum KFC, Pizza Hut, Starbucks și Burger King, și este, de asemenea, proprietarul lui La Tagliatella și a două concepte chinezești: Blue Frog și KABB. În prezent, compania deține aproximativ 1.650 de restaurante în 16 țări.
