ALL Accor, platforma de rezervări, și totodată programul de loialitate al grupului Accor, anunță lansarea aplicației ALL Accor în ChatGPT, o inițiativă menită să îmbunătățească experiența unei categorii de clienți aflate în continuă creștere. Noua funcționalitate permite călătorilor să caute hoteluri Accor folosind limbaj natural, să specifice destinația, perioada și numărul de oaspeți, să consulte tarifele publice și cele dedicate membrilor ALL, precum și informații despre tipuri de camere, facilități și localizare, direct în ChatGPT. Finalizarea rezervării se face prin redirecționare către platforma ALL Accor, într-un mediu securizat.
Aplicația ALL Accor în ChatGPT este disponibilă în peste 20 de limbi, în țările în care aplicațiile ChatGPT sunt active.
„Inteligența artificială reprezintă un pilon strategic pentru Accor, cu un rol esențial în crearea de valoare atât pentru proprietari, cât și pentru oaspeți, și în livrarea unor experiențe diferențiate. Pe fondul schimbării rapide a așteptărilor consumatorilor, ne propunem să fim prezenți acolo unde călătorii aleg să interacționeze, zi de zi”, spun reprezentanții grupului francez.
Aplicația ALL Accor din ChatGPT optimizează parcursul oaspeților și simplifică pregătirea călătoriilor. Aceasta a fost dezvoltată special pentru ChatGPT și funcționează independent de aplicația mobilă ALL Accor. Lansarea reflectă obiectivul grupului de a oferi experiențe intuitive și personalizate, care îmbină confortul cu beneficiile de loialitate.
„Lansarea aplicației ALL Accor în ChatGPT marchează un moment important pentru Accor. Modul în care oaspeții interacționează cu brandurile noastre intră într-o nouă etapă, susținută de tehnologii avansate care aduc mai multă personalizare și simplitate. Inițiativa consolidează programul ALL Accor și poziția noastră de lider, generând valoare la nivelul întregii rețele globale, pentru oaspeți și parteneri”, a declarat Alix Boulnois, Chief Commercial, Digital & Tech Officer Accor.
