Grupul Accor a raportat un venit consolidat de 2.204 milioane de euro pentru anul 2021, în creștere cu 34% în termeni comparabili (like-for-like) față de anul fiscal 2020. În funcție de tipul de activitate, această creștere se împarte într-una de 36% pentru HotelServices și 29% pentru Hotel Assets & Other. Pentru a oferi o comparație cu RevPAR (prezentat ca variație față de anul fiscal 2019), scăderea veniturilor în termeni comparabili față de anul fiscal 2019 este de (42)%.
Începând cu aprilie 2021, Accor s-a bucurat de o revenire secvențială a afacerilor, cu o îmbunătățire a RevPAR (venitul pe cameră disponibilă, un indicator utilizat în industria hotelieră pentru a măsura performanța unui hotel) lună de lună. Această îmbunătățire a cererii a însemnat că tarifele medii ale camerelor s-au apropiat sau, în multe destinații, la sfârșitul anului 2021, chiar au depășit nivelurile de dinainte de Covid-19. „Deși efectele acestei crize fără precedent legate de pandemia Covid-19 nu au dispărut încă pe deplin, toate zonele geografice ale grupului par a fi acum pe cale să se bucure de niveluri mai „normative” de afaceri. Odată cu izbucnirea variantei Omicron, luna ianuarie a marcat o pauză în îmbunătățirea RevPAR lunară înregistrată începând cu luna aprilie, dar luna februarie reprezintă deja un punct de cotitură”, precizează oficialii Accor.
HotelServices, care include taxe de Management & Franchise (M&F) și Services to Owners, a generat venituri de 1,58 miliarde euro, în creștere cu 36% în comparație cu 2020 (în scădere cu 46% în comparație față de 2019). Această creștere a reflectat redresarea bruscă a afacerilor în a doua jumătate a anului.
Veniturile din Management & Franciza (M&F) au ajuns la 518 milioane euro, în creștere cu 74% în condiții similare față de anul financiar 2020 (scădere cu 51% în comparație cu anul financiar 2019), cu performanțe regionale corelate cu evoluțiile crizei de sănătate în ţările luate în considerare. În general, scăderea mai accentuată a veniturilor M&F în comparație cu RevPAR (în scădere cu 46% față de AF 2021 față de AF 2019) poate fi atribuită scăderii puternice a taxelor de stimulare bazate pe marja operațională a hotelului generată din contractele de management.
În cursul anului 2021, Accor a deschis organic 288 de hoteluri, reprezentând 41.000 de camere, ceea ce a dus la o creștere netă a rețelei de 3% în perioada de 12 luni. La sfârșitul lunii decembrie 2021, grupul avea un portofoliu hotelier de 777.714 camere (5.298 de hoteluri) și circa 214.000 de camere (1.218 hoteluri) în pregătire.
Pentru 2022, grupul Accor se așteaptă la o creștere netă de 3,5%.
