Dezvoltarea continua a zonei turistice din Centrul Istoric al Capitalei atrage dupa sine deschiderea de noi cafenele, baruri si cluburi, diferite ca target, dar de multe ori similare ca oferta si continut. Una dintre recent inauguratele locatii, care si-a propus sa sparga monotonia, este Bound Club&Bar, locul dedicat celor care stiu sa aprecieze calitatea si non-conformismul.
Aflat in cea mai populata zona a Centrului Vechi si bucurându-se de un spatiu generos, al carui design imbina armonios clasicul si modernul, Bound Club&Bar a fost conceput, din start, ca un loc de intâlnire intre prieteni si isi doreste sa apropie oameni cu background-uri cât mai diversificate, sa creeze un sentiment de unitate intre acestia, staff si performeri. Inaugurat in luna februarie a acestui an, clubul este a patra locatie aflata in portofoliul companiei investitoare, alaturi de Arcade Cafe, Freddo Bar&Lounge si Storage Room, toate amplasate in cunoscuta zona turistica bucuresteana.
„Chiar si in plina criza economica, Centrul Vechi a fost destul de putin afectat, fiecare client ajungând cel putin o data pe saptamâna aici. Deci, in momentul in care am decis sa deschidem si cea de-a patra locatie, ne-am bazat in primul rând pe succesul celorlalte trei, dar si pe faptul ca zona avea nevoie de o locatie premium, pentru clientii care isi permit sa cheltuiasca mai mult comparativ cu un client cu venit mediu. Faptul ca noapte de noapte petrecerile din clubul nostru tin pâna dimineata este dovada clara ca Bound a fost primit pe piata asa cum ne-am asteptat”, explica Andrei Tuzluchi, manager locatie.
Crearea unei legaturi
Denumirea Bound provine din limba engleza, mai precis de la verbul „to bind”, care inseamna, printre altele, „a crea o legatura” si care, de altfel, a dat nastere cunoscutei expresii „bound to succeed” (n.r. „destinat pentru a avea succes”). Denumirea a fost aleasa foarte usor de catre proprietari, fiind o optiune naturala, multumita liantului creat intre angajati si clienti. Pachetul numit „atmosfera Bound” cuprinde bauturile si preparatele din meniu, muzica aleasa pe timpul zilei si petrecerile pe format de club, organizate in fiecare noapte.
Cele mentionate sunt de fapt o parte din atuurile cu care Bound Club&Bar se prezinta in fata concurentei acerbe din Centrul Vechi, pe care cei din locatie o vad ca pe o provocare in fiecare zi, pentru orice client. Acesta nu este, insa, singurul factor diferentiator pentru club, lista putând fi completata cu party-urile de la care nu lipsesc dj-ii, MC-ul, animatoarele, petrecerile tematice, diferitele concerte ale unor trupe cunoscute, Jam Session – un proiect al lui Mihai Morar – care provoaca artistii la duel live, precum si petrecerile private.
„Ne adresam clientilor premium, care se muleaza pe profilul nostru de locatie, ne referim aici la angajati in multinationale, la cererea carora organizam petreceri private, persoanelor cu un venit mai ridicat decât mediu, turistilor straini, in general oamenilor care stiu sa aprecieze oferta noastra. Frumusetea si calitatea petrecerilor nu este data de numarul clientilor care intra in club, ci de modul in care se simt si se distreaza. Asadar, noi nu ne dorim sa aglomeram locul, creându-le astfel un disconfort clientilor, dimpotriva, vrem ca fiecare dintre ei sa se simta bine, atât cât sta in Bound. De aceea, in ceea ce priveste locatia noastra, nu putem vorbi de un record de clienti, ci de un record de distractie”, considera Andrei Tuzluchi.
Online all the time
Deoarece in ultima perioada, componenta online cunoaste o popularitate fara precedent in România, era evident ca una din principalele cai de promovare a Bound Club&Bar urma sa fie cea prin intermediul internetului. De altfel, potrivit managerului, proiectul de dezvoltare online a avut acelasi grad de insemnatate ca si celelalte strategii implementate, care au avut legatura cu clubul, motiv pentru care s-a apelat la serviciile unei companii de profil, care a gestionat design-ul site-ului, pagina de Facebook si de profil. Pentru locatie lucreaza, de asemenea, o echipa de PR, care se ocupa de promovarea online: Facebook, site, afise, newsletter etc. In plus, factorul internet contribuie tot mai mult la fidelizarea clientilor, cu atât mai mult cu cât o mare parte dintre cei considerati deja „de-ai casei” au inceput prietenia cu Bound Club&Bar pe site-urile de socializare.
In ceea ce priveste feedback-ul, echipa locatiei a constatat ca peste 60% dintre clienti sunt cei de pe Facebook, care de cele mai multe ori tin si cont de tematica party-urilor organizate sau de schimbarile din meniu. „In prima faza, clientii noi testeaza mai multe variante, merg in mai multe locatii, dupa care ne calca tot mai des 
pragul. Asa „iau nastere” clientii fideli, care vin in Bound chiar si de 3-4 ori pe saptamâna. Strategiile noastre de promovare nu sunt complicate sau deosebite, fiind vorba de un club care isi face reclama singur prin serviciile pe care le ofera. In schimb, ca planuri de viitor, dorim o crestere a numarului de clienti fideli, pentru a putea crea o comunitate de oameni ce iubesc acelasi tip de distractie. Dorim sa ajugem in punctul in care clientul poate veni si singur in club, fiind sigur ca aici va gasi oamenii cu care sa se distreze, plecând de la personalul prietenos si terminând cu ceilalti clienti”, detaliaza managerul Bound Club&Bar.
