Romanii se plang adesea de calitatea proasta a serviciilor medicale romanesti. Dar aceste plangeri vin in general cu privire la spitalele de stat, mediul medical privat fiind, insa, o sursa importanta de venit pentru o industrie ce incepe sa se contureze si la noi: turismul medical.
Occidentali si romani ce isi au resedinta peste hotare se intorc adesea in Romania pentru rezolvarea unor probleme de natura medicala, de cele mai multe ori stomatologica, atrasi fiind de preturile mult mai mici decat in tarile vestice. Sistemul medical privat nu functioneaza cu subventii de la stat si isi permite sa investeasca atat in aparatura si consumabile, cat si in personalul sau, reusind astfel sa ofere servicii la standarde europene, dar cu preturi calibrate pe economia locala. Tocmai aceste preturi, care pentru strainul cu salarii considerabil mai mari ca la noi sunt o mana cereasca, aduc an de an aproximativ 10.000 de turisti medicali in Romania, fara a-i pune la socoteala pe romanii care locuiesc peste hotare si vin in tara special in acest scop. Conform unei statistici, pretul pe care occidentalul il plateste in Romania este la aproximativ jumatate decat ar fi platit in tara sa natala, iar facilitatile de transport low cost, cazare si masa in Romania nu ii golesc nici ele contul. Un strain care vine in tara pentru o problema medicala cheltuieste in medie 3.500 euro.
Recomandarile Asociatiei Romane de Turism Medical
Turistii straini care aleg sa apeleze la serviciile medicale romanesti vin cel mai adesea prin agentii specializate, afiliate la Asociatia Romana de Turism Medical, entitate ce se ocupa cu promovarea acestor facilitati la targurile de profil din lume. Clinicile partenere, recomandate de Asociatie, sunt verificate si testate inainte de a intra in portofoliul agentiilor, astfel incat turistul pacient sa poata beneficia de cele mai bune conditii. Totusi, exista o cantitate considerabila si de turisti medicali veniti direct, pe baza sistemului de recomandari. De exemplu, dr. Bogdan Grozescu, medic stomatolog in cadrul clinicii Soladent, sustine ca aproximativ 20% din pacienti sunt din strainatate si sunt veniti pentru operatii de implant in cea mai mare parte a lor. Acestia petrec in jur de o saptamana in Bucuresti, fiind cazati de cele mai multe ori in sistemul hotelier si profitand de pauzele dintre interventii pentru a face si turism clasic.
Totusi, nu acesta este trendul pacientilor straini. Alexandru Constantin, presedintele Asociatiei Romane de Turism Medical, sustine ca majoritatea acestora si a apartinatorilor care vin din strainatate se focuseaza doar pe interventiile medicale, fara a mai accesa si pachetele de turism de agrement, in principal din cauza disconfortului de care sufera in timpul sederii. Ei utilizeaza totusi serviciile turistice clasice ce tin de cazare si masa, la care se adauga adesea pachete de spa si masaj. De regula, cei care vin prin intermediul Agentiei beneficiaza de un program operational cu servicii complete, ce includ transferuri si tot felul de facilitati.
Marea Britanie, furnizor important de turisti medicali
Un studiu citat de revista Capital in urma cu trei luni arata ca Marea Britanie, un furnizor important de turisti medicali, este in cautare de solutii ieftine la nevoile de ordin medical si mai ales de ordin medical estetic in afara granitelor sale. Cele mai cautate cuvinte pe Google din acesta tara cu referire la turismul medical sunt „cosmetic surgery abroad“ (chirurgie cosmetica in strainatate), „plastic surgery abroad“ (chirurgie plastica in strainatate), „cheap cosmetic surgery abroad“ (chirurgie cosmetica ieftina in strainatate), „breast implant abroad“ (implant mamar in strainatate), dar si „weight loss surgery abroad“ (operatii de reducere a greutatii in strainatate), avand in vedere ca in Anglia o operatie de micsorare a stomacului poate sa ajunga pana la 10.000 de lire sterline, in vreme ce in Romania aceasta costa sub 5.000 lire sterline (25.000 lei). Dr. Oltjon Cobani, chirurg estetician in cadrul clinicii Pro Estetica ne-a declarat ca majoritatea turistilor straini care se lasa pe mana sa sunt femei dornice de implanturi mamare, dar si rinoplastiile si blefaroplastiile sunt cautate.
Conform statisticilor Asociatiei Romane de Turism Medical, cele mai frecvente nationalitati care ne trec granita in acest sens sunt cele din vestul Europei. Pacientii vin din Germania, Anglia, Italia, Spania si Franta in marea lor majoritate, iar cei din Israel vin pentru tratamentele geriatrice si balneologice. De asemenea, cele mai cautate ramuri medicale din Romania sunt stomatologia, chirurgia estetica, oftalmologia si ortopedia, acestea doua din urma avand ca varfuri de cerinte operatiile lasik si transplantul de sold.
Medicii romani apreciati in UE
La preturile mici cu care clinicile ii intampina pe turisti, se adauga si calitatea medicilor pregatiti in scoala romaneasca, apreciati in intreaga Uniune Europeana. Cei care aleg sa ramana in Romania si sa isi desfasoare activitatea in mediul privat nu sufera de neplacerile cu care se confrunta cei din clinicile de stat si sunt mult mai dispusi sa ofere servicii la standardele cerute de occidentali, nu doar din punct de vedere tehnic, dar si uman. De fapt, cei implicati in procesul de crestere a turismului medical din Romania sunt de parere ca aceasta este si solutia pentru hemoragia personalului de specialitate catre Vest: dezvoltarea turismului medical, promovarea lui corespunzatoare, poate genera profituri care permit cresterea sectorului medical privat astfel incat sa asimileze tot mai multi medici si asistente, pastrandu-i in tara si oferindu-le conditiile de munca necesare pregatirii lor. Mai mult de atat, turismul medical este segmentul turistic cu cea mai mare crestere la nivel international in ultimii cinci ani si este pe un trend ascendent. Conform statisticilor, si in Romania cifrele arata cresteri de 5 -8% de la an la an, iar turistul medical cheltuie mult mai mult decat turistul clasic sau de business, avand in vedere ca la sumele alocate cazarii si transportului se adauga si interventiile medicale.
Un alt avantaj pe care Romania il are in fata celorlalte tari europene este ca, dezvoltandu-se pe acest segment mult mai tarziu, a beneficiat de cele mai noi tehnologii si aparatura, astfel incat acum dotarile clinicilor sunt superioare majoritatii clinicilor de afara care si-au achizitionat ustensilele cu cinci-zece ani in urma.
Legislatia
Majoritatea turistilor medicali provin din tarile europene si din Israel. O directiva europeana, respectiv Directiva 24, intrata in vigoare in octombrie 2013, permite cetatenilor europeni sa se trateze in orice spital sau unitate medicala privata sau de stat din Uniunea Europeana, in baza asigurarii obligatorii din statul de provenienta, recuperandu-si astfel integral costurile interventiei, mai putin in cazul celor de chirurgie estetica. Aceasta legislatie ofera si cadrul normativ prin care orice act medical neadecvat, in oricare stat membru UE, desfasurat fie intr-o clinica privata sau de stat, va putea fi mult mai usor sanctionat.
Asociatia Romana de Turism Medical este membra a Global Health Care Travel Council si are in portofoliu un numar de 136 de clinici private din diverse arii medicale, dar si contact cu o retea extinsa de locuri de cazare pentru turisti. Acestia prefera, insa, unitatile hoteliere care au si facilitati medicale, mai ales daca este vorba de pachete balneare ori geriatrice. Cele mai frecventate orase in scopuri de turism medical sunt Bucurestiul si celelalte centre mari din tara, deservite de aeroporturi functionale, precum Cluj, Timisoara, Targu Mures, Iasi, Sibiu si mai putin in sudul tarii, unde doar Constanta se remarca, mai ales pentru medicina recuperatorie si geriatrica.
Turismul medical in cifre
– cresteri de 5 – 8% anual
– 10.000 turisti medicali pe an in Romania
– 1 saptamana – timpul mediu petrecut de un turist medical in Romania
– 3.500 euro cheltuiti de un turist medical in medie
