‘Pentru clienti multumiti este nevoie de angajati multumiti’
In ultimii 35 de ani, Pierre Boissel a lucrat in 13 tari, trecand cu succes peste obstacole care pareau uneori insurmontabile. Actualul... mai mult
Legile scrise si nescrise ale industriei de reuniuni (II)
In numarul trecut am vorbit despre ce anume legitimeaza existenta unei industrii a evenimentelor, despre rolul firmelor, obligatiile pe care si le... mai mult
Software de gestiune a preturilor de vanzare
Notiunea de management al veniturilor, mai cunoscuta ca yield management sau revenue management, a luat nastere la sfarsitul anilor ’70 in industria... mai mult
Vanzarea psihologica (II)
O noua psihologie a cumparatorului necesita o noua strategie de marketing si, evident, o noua abordare a procesului de vanzare. In conditiile... mai mult
Balanta inclina in favoarea calitatii
Localizat in centrul cultural al Bucurestiului, Hotelul Berthelot se afla la doar cateva minute de mers pe jos de unele dintre cele... mai mult
Turism si altruism – parteneriate strategice
In perioada 15-16 mai se desfasoara al 9-lea Summit Global de Travel si Turism, organizat de Consiliul Mondial al Turismului (WTTC) pentru... mai mult
‘Sa facem o emblema din turismul romanesc!’
Corina Martin, presedintele asociatiei de promovare a Litoralului, dar si a federatiei asociatiilor de Promovare Turistica din Romania, a devenit din luna... mai mult
Strategie adaptata la conditiile pietei
Nu este niciun secret ca gradul de ocupare al hotelurilor este unul mai mic decat in anii precedenti. Avem de-a face cu... mai mult
