Lantul K+K este o poveste europeana de succes, scrisa de familia Koller originara din Salzburg, care a inceput, in perioada anilor 60 sa domine industria culinara din orasul lui Mozart si in 1981 a pus piatra de temelie a unui lant hotelier inconfundabil datorita arhitecturii si design-ului cladirilor in care functioneaza. Hotelurile K+K pot fi gasite in centrele marilor orase europene, printre care si Bucuresti, incepand cu 2006.
 |
Adresa: Str. Slanic 26, Bucuresti Telefon: +40 21 3029 280 Fax: +40 21 3118 632 E-mail: hotel.elisabeta@kkhotels.com.ro |
In martie 1981 a fost deschis primul hotel K+K in Rudolfsplatz, Viena, in fostul palat al Katharinei Schratt, iubita imparatului Franz Josephs. Avand 66 de camere, acesta a fost incadrat la categoria 4 stele si este situat chiar in inima metropolei. Sase ani mai tarziu a urmat al doilea hotel: Hotelul K+K Maria Theresia din Spittelberg, cartierul artistic al Vienei, care tocmai fusese readus la viata.
O mina de aur, asa cum se poate constata astazi: hotelul se afla in imediata apropiere a cartierului muzeelor vieneze. Poate unul dintre cele mai importante aspecte care merita mentionate cu privire la grupul hotelier este faptul ca acesta a devenit un concern cu 10 filiale in diverse tari europene si este in continuare in proprietatea unei singure familii, fiind condus de dl. Mag. Heinrich Koller, fiul fondatorului, Ec. Josef Koller.
Povestea K+K Elisabeta din centrul Bucurestiului a inceput in 1993, cand a aparut ideea deschiderii unui hotel de acest gen, insa mediul de afaceri al acelor vremuri nu era favorabil. S-a asteptat, in consecinta, pana in 2005, cand a luat fiinta compania K+K Hotels SRL, care va deschide un an mai tarziu K+K Hotel Elisabeta.
Pentru a respecta cerintele, standardele si linia lantului austriac, s-a luat hotararea de a achizitiona o cladire potrivita pentru un hotel clasificat la 4 stele, avand mai putin de 100 de camere, si care sa permita accesul facil spre centrele de afaceri ale orasului.
Concept central
Toate hotelurile K+K sunt situate in zonele ultracentrale ale oraselor in care se afla, lucru care s-a dorit si pentru K+K Hotel Elisabeta. Proprietarii au decis sa dea hotelului numele unei personalitati locale, astfel ca denumirea a fost aleasa dupa intaia regina a Romaniei, Elisabeta.
Pentru convertirea cladirii intr-o locatie K+K, au fost aduse echipe de specialisti in constructii si design din Austria si Anglia, care au imprimat viitorului hotel personalitatea specifica – un hotel tip business-boutique, care se impune prin unicitatea designului si arhitectura avangardista, oferind oaspetilor eleganta si confort.
Stilul amenajarii respecta caracterul hotelului, fiind unul sobru, lejer si lipsit de o decoratie abundenta, indreptat cu predilectie catre zona business. Parca in contrast cu aceasta aparenta rigiditate vine gama coloristica abordata; intalnim tonuri de rosu sau maron inchis, beige, alb sau galben stins, subtil combinate pentru a crea o atmosfera confortabila. Lemnul folosit in exces (peretii sunt imbracati in lambriuri pe zone mari), sticla si textilele de foarte buna calitate completeaza impresia de caldura si ospitalitate.
 |
 |
Respect pentru client
Hotelul ofera un total de 67 camere, dintre care 13 sunt single, 53 double si un apartament. De asemenea, locatia dispune de doua sali de conferinta: sala Eminescu, cu o capacitate maxima de 40 locuri in stil „teatru” si sala Eliade, cu 12 locuri in stil „block”. Pe langa acestea, hotelul pune la dispozitie un salon de intruniri – business lounge, cu o capacitate maxima de opt locuri.
Deoarece atentia acordata clientilor este intotdeauna la standardele internationale ale grupului, printre facilitatile gratuite de care se pot bucura cei care se cazeaza la K+K Elisabeta se numara mic dejun tip bufet, conexiune internet gratuita in fiecare camera si in spatiile publice, ceai si cafea in fiecare camera, acces la business lounge si la zona de relaxare, care cuprinde sauna finlandeza, sauna cu raze infrarosii, sala de fitness si sala de relaxare.
„Unicitatea K+K Hotel Elisabeta deriva, in primul rand, din atenta personalizare a serviciului la dorintele si nevoile fiecarui oaspete in parte. Pentru noi angajatii, „ospitalitatea” nu este doar un termen asociat domeniului hotelier, ci atitudinea pe care ne-am insusit-o in momentul in care am decis sa lucram la K+K Hotel Elisabeta. Consideram ca fiecare oaspete face parte din familia K+K si ne comportam ca atare”, explica Anamaria Dunca, general manager al hotelului.
O echipa pe masura
Hotelul bucurestean are o echipa formata din 30 persoane, atent instruiti de catre trainerii K+K Hotels. Fiecare angajat efectueaza stagii de pregatire in celelalte hoteluri ale lantului, pentru a-si insusi pe deplin filosofia si principiile de lucru ale K+K. De aceea, toti membri au posibilitatea de a se dezvolta pe plan profesional, atat in interiorul K+K Hotel Elisabeta, cat si in cadrul lantului.
Ca exemplu, o parte dintre colegii care si-au inceput activitatea in cadrul hotelului K+K Elisabeta lucreaza in prezent in hotelurile grupului din Londra, Paris, Munchen si Praga.
„Suntem o echipa de oameni tineri, majoritatea angajatilor au varsta cuprinsa intre 23 si 28 ani, ambitiosi si cu o atitudine potrivita pentru a lucra in acest domeniu. Credem in cei alaturi de care lucram si consideram ca fiecare persoana are capacitatea sa se afirme, trebuie doar sa o ajutam sa gaseasca activitatea care i se potriveste cel mai bine.Organizam periodic cross-training-uri in celelalte departamente ale hotelului, astfel incat fiecare angajat sa inteleaga munca celor din jur si sa o aprecieze”, spune Anamaria Dunca.
In ceea ce priveste viitorul, cei de la K+K Elisabeta doresc sa se concentreze asupra optimizarii activitatii locatiei, insa nu ignora oportunitatile care ar putea sa se iveasca pe piata, fiind interesati de extinderea si dezvoltarea lantului, odata ce contextul economic mondial se va imbunatati.
Istoria dezvoltarii internationale
In 1993 se deschide la Budapesta hotelul K+K Opera, in 1995 urmeaza pasul important in capitala britanica prin achizitia unei grandioase cladiri din epoca victoriana, in cartierul Kensington din Londra, care, dupa o renovare generala, a fost inaugurata in iunie 1997 sub denumirea K+K Hotel George.
In acelasi an a avut loc extinderea Hotelului K+K din Budapesta la 205 camere, prin achizitia cladirii invecinate, iar in 1999 prezenta K+K este completata cu Hotelul K+K Fenix din „Triunghiul de Aur“ din Praga. Urmatorul pas decisiv are loc in 2003 prin inaugurarea K+K Hotel Cayré din inima metropolei de pe Sena, Paris.
Numai un an mai tarziu s-a deschis K+K Hotel Central, un al doilea hotel in Praga si, ultimul, dar nu cel din urma, K+K Hotel Elisabeta din Bucuresti.
