La finele anului trecut si-a deschis portile, la Craiova, singura proprietate Ramada Plaza din afara Capitalei, un hotel full service cu infrastructura integrata: cazare, F&B, Conferences & Banquets si SPA&Wellness.
1 Un brand international
„Ramada“ este un cuvant din limba spaniola care inseamna un loc de umbra si tihna. Creat de omul de afaceri Marion Isbell, lantul hotelier Ramada a pornit datorita unui moment de inspiratie avut de Isbell in timpul unei calatorii cu masina, impreuna cu familia, in anul 1929. Au trecut 25 de ani pana cand Isbell a pus ideea in practica. In 1954 el a deschis primul hotel Ramada pe Route 66 in Flagstaff, Arizona, in Statele Unite ale Americii.
Astazi, Ramada este unul dintre cele mai cunoscute branduri hoteliere din lume – un lant care se adreseaza segmentului mediu superior, cu 838 proprietati in peste 50 de tari.
Ramada Plaza face parte din brandul omonim si reprezinta segmentul superior de confort al familiei de hoteluri Ramada. Conceput pentru calatorii cu standarde peste medie, Ramada Plaza este un hotel cu servicii complete, care integreaza superlativele brandului in ceea ce priveste stilul, dar si serviciile.
2 Un hotel nou
Ramada Plaza Craiova este un hotel nou, elegant si foarte modern, conceput astfel incat sa puna in valoare personalitatea si atributele definitorii ale brandului international Ramada.
Localizat in centrul orasului Craiova, hotelul este in mod ideal accesibil cu masina, trenul, avionul sau mijloacele urbane de transport, aflandu-se in acelasi timp in vecinatatea tuturor atractiilor orasului. Aeroportul International Craiova se afla la 5 km, iar Bucuresti Otopeni la 250 km.
Ramada Plaza Craiova reprezinta o destinatie de business si de leisure completa. Este singura unitate din Craiova si din regiune care reuneste o infrastructura excelenta pentru organizarea de evenimente, conditii de cazare si facilitati de wellness, precum si o selectie speciala de baruri si restaurante, totul sub acelasi acoperis.
Ridicata in locul fostului hotel Jiul, unul dintre reperele de traditie din peisajul craiovean, prezenta constructie a pastrat numai structura de baza a hotelului Jiul, consolidand-o si modificand partitionarea existenta pentru a obtine camere cu suprafata mai mare. Constructia a inceput in 2013 si a fost finalizata la sfarsitul anului trecut, valoarea proiectului ridicandu-se la suma de 14 milioane euro. Actionar majoritar al afacerii este familia Berceanu 86%, iar actionar minoritar Autoritatea pentru Administrarea Activelor Statului si 500 actionari individuali, finantarea investitiei in consolidarea si modernizarea hotelului Jiul si implementarea standardelor Ramada si Wyndham International fiind realizata, in cea mai mare parte, cu credit bancar.
3 Ce ofera hotelul
Cele 162 camere ale locatiei sunt impartite in patru tipuri – superior, executive, suite si executive suite, dispuse pe etaje de fumatori si nefumatori. Camerele au un design contemporan, sunt foarte spatioase si confortabile, mobilate si utilate folosind cele mai bune materiale si produse. Lemnul in nuante inchise pune in valoare culorile calde ale camerelor, creand o ambianta de confort si relaxare. Toate camerele ofera TV cu ecran plat, un sistem de aer conditionat de ultima generatie, minibar. Oaspetii au acces in toate spatiile la internet wireless de mare viteza gratuit in toate zonele, curatatorie, servicii pentru oaspeti VIP, spatii ample de parcare, spatii verzi si gradina interioara, doua restaurante (un restaurant full service si un restaurant fine dining ce se va deschide in aprilie 2016) spa si wellness center ce va fi ianugurat in martie anul curent.
Hotelul pune la dispozitia oaspetilor, de asemenea, trei sali de conferinta si un grand ballroom, business center in lobby, cu computere conectate la internet prin cablu.
4 Ce se doreste de la hotel
Dorinta este ca hotelul sa fie recunosut drept leaderul pietei de ospitalitate din Craiova, judetul Dolj si regiune, sa devina adresa de business numarul 1 din regiune, sa devenim optiunea numarul 1 pentru organizarea evenimentelor private si petrecerea timpului liber, iar cifra de afaceri sa atinga 2.5 mil euro in 2016. „Marea provocare o constituie faptul ca tocmai am deschis un hotel de lant international intr-un oras in care se gasesc numai hoteluri independente, de marime mai mica. Aceasta inseamna ca a fost necesar sa ne instruim angajatii pentru a face fata pe deplin standardelor internationale pe care le impunem aici. Ne dorim sa afirmam un nou mod de a gandi si de a lucra, care sa corespunda cerintelor de pe piata nationala si internationala. Reputatia brandului Ramada si ritmul alert inregistrat de mediul de afaceri local au facut ca asteptarile de la Ramada Plaza Craiova sa fie foarte mari“, completeaza in acest sens Marcello Pauw, general manager Ramada Plaza Craiova.
5 Echipa Ramada Craiova
De buna desfasurare a activitatii se ocupa echipa formata din 98 angajati, numarul acestora fiind preconizat sa creasca odata cu deschiderea Spa-ului in martie, si apoi cu deschiderea restaurantului de fine dining. Selectia personalului s-a facut avand drept principal criteriu atitudinea potrivita. In zona neexistand un hotel similar, nu existau nici persoane cu toate calificarile necesare, astfel ca la nivel de management s-a luat decizia sa se angajeze oameni cu mentalitatea potrivita, carora sa li se ofere training intensiv.
„Politica noastra incurajeaza promovarile interne. De fapt, am avut deja mai multe cazuri fericite in care angajati de-ai nostri au fost promovati dupa numai doua luni. Faptul ca angajatii au oportunitatea de a avansa constituie o motivatie puternica si sporeste calitatea muncii pentru a oferi cele mai bune servicii oaspetilor nostri.
Fiecare membru al echipei a fost instruit conform programelor de training specific Ramada, incluzand atat instructie teoretica si practica pentru a oferi o experienta completa oaspetilor Ramada Plaza Craiova“, concluzioneaza general manager-ul hotelului, Marcello Pauw.
Caracteristici de lant
*Hotelurile Ramada Plaza sunt amplasate, in mod caracteristic, intr-o zona urbana de maxima importanta sau in apropierea unui aeroport international, si includ: un restaurant full service, un restaurant de specialitate, room service, internet wireless de mare viteza, intrastructura complexa pentru evenimente de business, servicii de business, facilitati ultramoderne de fitness, bai cu confort superior;
*Wyndham este unul dintre cele mai mari grupuri hoteliere din lume, cu un portofoliu de peste 55 branduri internationale, precum: Wyndham Hotels and Resorts, Ramada, Days Inn, Super 8, Wyndham Rewards®, RCI, Landal GreenParks, English Country Cottages, Novasol, Wyndham Vacation Resorts, WorldMark by Wyndham;
*Trend Hospitality este dezvoltatorul strategic al Wyndham Hotel Group in Romania, Bulgaria si Republica Moldova;
*Ramada este acum cel mai mare lant international din Romania. Cu 12 unitati Ramada operationale sau aflate in pre-opening si inca trei in dezvoltare.
