Perspectiva oamenilor de afaceri asupra crizei

Pentru a le asigura clientilor date concrete care sa ii ajute in anticiparea eficientizarii vanzarilor, in fiecare an, compania de training Accelera realizeaza studii si sondaje privind trendurile de piata.

Cel mai recent studiu realizat de Accelera a avut ca intrebare centrala – Care este perspectiva oamenilor de afaceri asupra crizei economice din 2010, dupa anunturile facute de Guvern? Studiul a fost realizat pe un numar de 513 de companii, care activeaza in majoritate in domeniul serviciilor si au intre 50 si 100 de angajati (vezi grafic 1). Dintre cei chestionati, aproape jumatate au inregistrat cresteri ale vanzarilor in anul 2009 si doar o treime s-au confruntat cu scaderi.

Astfel, se poate spune, ca in ciuda crizei din 2009, majoritatea companiilor au reusit sa creasca sau sa isi protejeze cota de piata castigata pana atunci.
Reducerea costurilor a fost cea mai aplicata masura (80% dintre companii) pentru 2010. De asemenea, jumatate dintre companii au fost nevoite sa scada preturile pentru a veni in intampinarea nevoilor clientilor, doar 35% au apelat la reducerea de personal ca solutie pentru anul 2010 si peste 25% dintre companii si-au crescut bugetul de marketing si vanzari pentru a-si imbunatati vanzarile (vezi grafic 2).

Dintre toate aceste masuri luate pentru preintampina situatia din 2010, cea mai eficienta s-a dovedit a fi reducerea costurilor, iar printre cele mai ineficiente s-a numarat reducerea de personal, deoarece din cele 34,89% dintre companii care au apelat la aceasta masura, doar 6,21% au inregistrat beneficii (vezi grafic 3).
In ce priveste asteptarile participantilor la sondaj pentru finele lui 2010, aproape o treime dintre ei sunt optimisti si se asteapta sa aiba o crestere a vanzarilor, 30% prevad ca isi vor mentine constant nivelul vanzarilor si 38,59% prevad ca vor avea scaderi ale vanzarilor in 2010. 

Care sunt insa cele mai mari probleme care impiedica companiile sa realizeze o crestere mai mare a vanzarilor in 2010? Din sondajul Accelera reiese ca politica gresita a Guvernului este considerata principalul element care blocheaza dezvoltarea acestora, pe locul doi, respectiv 45% dintre companii resimt efectul concurentei crescute pe piata si a scaderii preturilor, urmat indeaproape de scaderea nivelului de trai si de lipsa creditelor (vezi grafic 4).

Cea mai mare parte sunt de parere ca statul, prin relaxarea politicii fiscale, ar fi primul care ar putea sa-i sprijine pentru a obtine performante mai bune in 2010. De asemenea, conditiile mai bune de creditare din partea bancilor si reducerea preturilor din partea furnizorilor ar aduce un aport in sprijinul acestor companii. 21% dintre companii considera ca au nevoie de o crestere a performantelor profesionale ale salariatilor pentru a reusi sa se descurce in 2010 si doar 6,63% dintre companii sunt constiente de faptul ca o firma de consultanta specializata le poate ajuta sa isi creasca veniturile in acest an (vezi grafic 5). Totusi, 58,09% dintre companii ar plati pentru servicii de consultanta pentru a se apara de efectele crizei, 16,76% dintre companii nu cred in eficienta serviciilor de consultanta, 25% ar apela la astfel de servicii daca ar fi pe gratis si doar 18,52% deja le utilizeaza (vezi grafic 6).

Imbucurator este faptul ca majoritatea companiilor sunt constiente ca solutia corecta pentru 2010 consta in cresterea eforturilor de vanzare! Astfel, intrebati in ce ar investi daca ar avea mai multi bani, 49,90% au dat raspunsul corect, respectiv in cresterea performantelor echipei de vanzari. 49,51% ar investi in marketing si 44,25% ar creste performantele echipei manageriale.
Din pacate, nivelul scazut de motivare a personalului afecteaza foarte puternic productivitatea companiilor si le pune in pericol rezultatele. 28,85% dintre salariati se simt siguri pe postul lor si pe salariile lor, 40% au o stare de expectativa, in timp ce peste 25% sunt ingrijorati sau foarte ingrijorati pentru viitorul lor (vezi grafic 7). Astfel, daca vor o crestere a veniturilor, companiile vor trebui sa apeleze la specialisti in motivarea personalului.

Ca o concluzie a acestui sondaj, previziunea economica pentru anii 2010 – 2011 a participantilor este majoritara pesimista: 42,88% dintre companii prevad ca anul 2010 va fi mai rau sau mult mai rau decat in 2009, 33,33% prevad o criza de tip W cu o revenire importanta in 2011 si doar 22,61% prevad ca situatia in 2010 va fi un pic mai buna decat in 2009 (vezi grafic 8).

POATE TE INTERESEAZA
Ieva Salmela, Hesburger: Piața românească oferă multe oportunități și vom continua să investim
Călin Ionescu, Sphera Franchise Group: Consolidăm activ modelul multibrand și multigeografic
Valentin Truță, Premier Restaurants România: Digitalizarea rămâne un pilon strategic
Constandina Ionescu, Teamfresh Horeca: Putem transforma provocările actuale în oportunități de creștere sustenabilă

Comentarii