Pentru al patrulea an consecutiv, vor fi decernate Premiile Europene ale Industriei Ospitalitatii. Evenimentul este organizat de Arena International Events Group si va avea loc in toamna la Londra.
La concurs se pot inscrie hoteluri din intreaga Europa, iar o categorie speciala – International Hotel of Year – premiaza si un hotel din afara zonei EMEA. Castigatorul non-european va fi hotelul care s-a dovedit un adevarat trend-setter la nivel mondial in materie de design inovativ. in 2012, acesta a fost Jumeirah Himalayas Hotel din Shanghai.
Pentru celelalte categorii s-a anuntat de curand deschiderea candidaturilor. Companiile pot aplica prin completarea formularului online si achitarea taxei de 100 de lire sterline pentru fiecare categorie la care participa (nu exista restrictii la numarul de categorii la care poate participa un hotel). Aplicantii trebuie sa trimita si o prezentare explicativa (text plus imagini), prin care sa-si sustina cauza.
Candidaturile acceptate sunt prezentate pe site-ul www.arena-international.com/eha, pe masura includerii lor in competitia finala. Va prezentam lista premiilor si castigatorii de anul trecut, cu mentiunea ca propunerile pentru anul acesta se pot trimite doar pana la sfirsitul lui iunie 2013.
• Hotelul verde al anului (Green Hotel of the Year) – acest premiu revine hotelului care a maximizat adaptarea operatiunilor, la cerintele specifice de protejare a mediului inconjurator si la utilizarea energiei verzi, nepoluante. in 2012 premiul a plecat catre Hotels van Oranje din Olanda.
• Cel mai bun hotel nou construit, inaugurat in perioada ianuarie 2011-mai 2013 (Opening of the Year – new build) – se vor evalua caracterul inovativ al proiectelor de structura si solutiile de design interior.
• Cel mai bun hotel – renovat sau transformat – deschis in perioada ianuarie 2011-mai 2013 (Opening of the year -renovation or conversion) – la aceasta categorie conteaza originalitatea reevaluarii spatiilor existente si creativitatea proiectului. Castigatorul anului trecut a fost Hotel Ballyfin Demesne din Ballyfin, Irlanda.
• Cel mai bun apartament de hotel (Best Hotel Suite), premiu ce se va decerna in functie de calitatea designului interior, de eficienta utilizarii spatiului si, nu in ultimul rand, de tehnologia disponibila in apartamentul respectiv. in 2012 a castigat Dorchester Collection – 45 Park Lane, din Londra.
• Cel mai bun marketing hotelier (Best Hotel Marketing) rasplateste cea mai buna campanie de promovare a unui brand hotelier, pe baza unei initiative originale, out of the box.
• Cea mai eficienta utilizare a tehnologiei intr-un hotel (Best Use Of Technology) este un premiu ce se acorda acelui hotel care, cu ajutorul tehnologiei, a devenit mai atractiv pentru oaspetii sai, a crescut brand awareness-ul sau a modernizat operatiunile din front office si back office. Anul trecut a castigat Blow up Hall 5050 din Poznan, Polonia.
• Premiul special de Hotelier al anului (Hotelier of the Year) va rasplati activitatea unui General Manager sau eforturile unui Managing Director de a face diferenta pe piata hoteliera prin imbunatatirea serviciilor, prin cresterea reputatiei hotelului sau prin crearea unui new business. Este o categorie la care participantii se propun singuri, fapt care creste interesul pentru evaluarile juriului.
• Premiul de Cel mai bun Spa-Hotel al anului (Hotel Spa of the Year) se acorda pentru cea mai eficienta utilizare a spatiului si dotarilor specifice din domeniul spa-wellness. Se iau in considerare si efectele pozitive ale serviciilor de spa asupra reputatiei brandului hotelier in ansamblul sau. Un alt criteriu este individualitatea centrului spa respectiv. Distinctia se poate acorda atat hotelului, cat si companiei specializate, care deruleaza aceasta activitate in cadrul acelui hotel. Anul trecut a castigat Hotel Le Bristol & Le Spa du Bristol by La Prairie, din Paris.
• Cel mai inovativ serviciu hotelier (The Hotel Service Award – Innovation in Service) va reveni hotelului care dovedeste un nivel impecabil al serviciilor si justifica gradul de satisfactie a oaspetilor sai printr-un sistem integrat de solutii inovative care sa imbunatateasca performanta de ansamblu a ospitalitatii pe care angajatii o ofera clientilor. in 2012 a castigat Hotel Hessischer Hof din Frankfurt.
• Cel mai bun restaurant de hotel (Best Hotel Restaurant) este o categorie care vizeaza strict restaurantele care se afla in interiorul unui hotel, in directa legatura cu acesta. Jurizarea se realizeaza dupa un sistem similar celui prin care se acorda stele Michelin. Anul trecut a castigat Restaurant Epicure, din cadrul Hotel Le Bistrol, din Paris.
• Premiul pentru intreaga activitate in domeniul hotelier (Lifetime Achievement in the Hotel Community) se acorda in fiecare an unei persoane care si-a dedicat intreaga viata sectorului ospitalitatii. Desemnarea se face direct de catre membrii juriului, fara a se primi propuneri sau nominalizari. in 2012, acest premiu a mers catre Beatrice Tollman, presedinte si fondator al Red Carnation Hotels si catre Kurt Ritter, CEO al Rezidor Hotel Group.
• Cel mai important trofeu, acordat de EH pentru Hotelul Anului (The European Hospitality Awards Hotel of the Year Winner), este selectat dintre castigatorii la categoriile anterioare. Si aici juriul este cel care decide, fara nominalizari din partea hotelierilor. Anul trecut a cistigat Hotel Le Bristol Paris.
Concurenta este mare, dar expunerea oferita de aceasta competitie, promovarea brandului propriu, emulatia profesionala, evaluarea relevanta a potentialului si sansa afirmarii internationale sunt motive importante pentru reprezentantii hotelurilor noastre de top de a participa la cateva dintre categorii, asa ca… go for it!
