Mihaela Menabit este general manager al companiei Stuff Distribution Grup, cunoscuta pe piata horeca din Romania pentru marcile premium oferite, printre care berea Salitos si Warsteiner, precum si energizantul Effect. Detalii despre evolutia in cariera si povestea dezvoltarii companiei sunt oferite in randurile de mai jos.
Care a fost, pe scurt, evolutia dumneavoastra profesionala?
Inainte de Stuff, ca fiecare, am avut o perioada de „cautari“… Prin 1998, printr-o conjunctura, am intrat in contact cu marca Shark (bautura energizanta). Pe fundalul unui trend care incepea sa devina din ce in ce mai amplu, am devenit unici importatori ai Shark in Romania. De fiecare data cand vorbesc sau imi amintesc de acel moment, imi apare un zambet involuntar… a fost perioada mea de acumulari, de evolutie si, de ce nu, de maturizare.
In 2002, a luat fiinta compania Stuff, care a devenit importatorul exclusiv al berii Salitos. La momentul acela, un produs pionier, urmat de brandul Effect, iar in 2006 – Warsteiner. S-au adaugat produselele din gama Herbapol si Soft. Nu stiu daca e mult sau putin ce am realizat pana acum, dar, cu certitudine, sunt mandra de produsele noastre ajunse in top category, fara prea mari resurse si fara sustinere financiara din exterior.
De care aspect al carierei dumneavoastra sunteti cea mai mandra si de ce?
In mod clar, de dezvoltarea Stuff. Este un vis pe care indrazneam sa mi-l imaginez timid, devenit o realitate. Mai concret, o cifra de afaceri de 4 milioane de euro. Si nu a fost usor deloc sa ajungem aici. Tocmai de aceea e si atat de important pentru mine. La inceput a fost o mandrie si un semn de realizare profesionala.
Cu timpul, mi-am dat seama ca functia de conducere nu este cu nimic diferita fata de oricare alta pozitie din firma. Insa ceea ce te face conducator este viziunea asupra strategiei de business. Iar odata ce esti conducator, vin si provocarile, cea mai mare dintre ele fiind sa strunesc o trupa de barbati, cu super experienta in vanzari, sa reusesc sa le arat si sa-i conving de viziunea mea.
Cine este Stuff?
2002 este anul de inceput al firmei: patru oameni si doua Dacii, un produs – Salitos. 2004 reprezinta nebunia numita Effect-the mental energizer. Spun nebunie pentru ca intram intr-o piata in care nu mai era loc sa arunci un ac, si in care exista un lider incontestabil, cu aproape 75% SOM.
In 2006 vine berea Warsteiner, o bere din Top 3 in Germania, tara cu peste 5.000 de branduri de bere, iar in 2008 adaugam siropurile Herbapol si apele SoftDrinks. Nu pot sa spun ca a existat un anumit moment important in istoria noastra, doar foarte multa munca.
Care considerati ca este cea mai buna strategie de dezvoltare a unei companii pe piata romaneasca?
Piata romaneasca este atipica. Daca in Vest momentul demararii unei afaceri este mult mai lin si lipsit de derapaje financiare, in Romania primii doi-trei ani ai unei firme inseamna lupta continua cu sistemul. Dupa care inveti cum sta treaba si nu te mai focusezi neaparat pe activitatea administrativa si incepi sa dezvolti afacerea. Cea mai buna strategie de dezvoltare a unei companii este sa ai una!
Care este modul optim de motivare al angajatilor din subordine?
Un raspuns pe care 90% din managerii din Romania il dau este: motivarea personala prin asigurarea unui mediu placut si traininguri. Eu cred ca cei ce fac astfel de afirmatii nu au angajati romani. La noi in firma toti sunt de nationalitate romana si traiesc in Romania. In primul rand ii intereseaza cu cat cash pleaca acasa la sfarsitul lunii.
Deci, principalul mod de motivare al oamenilor este prin venituri. Oricat de limitat ar suna, este adevarul eludat de ipocrizii. Bineinteles ca si in Stuff exista un plan motivational ce cuprinde trainiguri, team buildinguri, un sistem de bonusare, insa acestea sunt cele care aduc zambetul pe fata angajatilor si asigura ceea ce se numeste crestere organica a firmei.
In ce constau atuurile produselor pe care le oferiti si cum va deosebiti de alte companii similare de pe piata?
Inca de la inceput am avut o strategie: nu am vrut sa aducem produse pe piata din Romania, care sa nu poata fi garantate din punct de vedere al calitatii si pe care sa nu putem construi un brand. Iar asta ne-a rezolvat atat problema produselor, cat si a valorii adaugate pe care am adus-o in aceasta piata. Nu facem doar import si distributie de bunuri, ci le garantam si le sustinem.
Care este politica de abordare a pietei/clientilor horeca?
Am inceput prin a targeta locatiile mici de horeca. Acum strategia s-a schimbat un pic, in sensul ca suntem mai selectivi cu locatiile cu care semnam contracte. Selectia o facem in functie de volumul de vanzari pe care il poate genera locatia respectiva, cat si de pozitionarea ei in piata, noi preferand mai mult locatiile premium.
Ce modalitati de promovare a produselor folositi?
Planul nostru de marketing se canalizeaza mai mult pe relatia directa cu consumatorul, adica ceea ce se cheama actiuni de BTL. Sunt genul de activitati care aduc plus valoare brandurilor noastre in timp si durabil, nu imediat si neprofitabil.
Cum considerati ca va evolua compania pe termen mediu si lung?
Pentru 2009, avem bugetata o crestere de 30%, in conditiile actuale ale economiei, insa noi dorim sa atingem targetul de 60%, crestere stabilita inainte de declansarea crizei financiare. In viitor, intentionam sa ne extindem portofoliul de produse si sa intram si pe alte piete, bineinteles nelasand la o parte planurile de dezvoltare, pe care le avem pentru produsele deja existente.
